• Умови оплати
  • Умови доставки
  • Умови повернення товару
  • Виробники
  • Дистриб'ютори
+38 098 593 65 77 Замовити дзвінок
Вхід Реєстрація
  • RU - UA
GalDent
  • Меню
  • Журнали
  • Магазин книг
    • Гігієна та профілактика
    • Ендодонтія
    • Естетична стоматологія
    • Зуботехнічна література
    • Імплантологія
    • Організація стоматологічної практики
    • Ортодонтія
    • Ортопедична стоматологія
    • Пародонтологія
    • Променева діагностика
    • Стоматологія дитячого віку
    • Терапевтична стоматологія
    • Хірургічна стоматологія
    • Журнали
    • Видання англійською мовою
    • Акції
    • Всі книги
  • Події
  • Акції
  • Про компанію
  • Контакти
+38 098 593 65 77 Замовити дзвінок
Головна-Про компанію-Як замовити

Порядок повернення та обміну товарів, придбаних у Видавництві

Повернення товару НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

Згідно Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172, ”Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів” поверненню не підлягають товари належної якості, зазначені в Переліку, зокрема друкована продукція  (http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF).

У разі повернення товару належної якості, що НЕ ПІДЛЯГАЄ ПОВЕРНЕННЮ, він не буде повторно надсилатися покупцеві, і зберігатиметься у продавця. У разі необхідності покупець зможе забрати такий товар у продавця особисто за адресою м. Львів, вул. Пасічна, 36

У разі повернення товару належної якості, додаткові витрати на пересилання товару, що повертається у видавництво, покупцю не повертається.

Увага! Під час видачі відправлення оператор поштового зв`язку чи кур’єрської служби зобов`язаний перевірити цілісність упаковки посилки і виконати звірку фактичної ваги посилки з вагою, що вказана на поштовому ярлику.

При порушенні цілісності упаковки або невідповідності ваги Ви маєте право вимагати розкриття посилки в присутності керівника поштового відділення чи кур’єрської служби, звірки відповідності вкладення в посилку до переліку товарів, що був вкладений у посилку, а також оформлення відповідного акта.

Якщо при розкритті посилки Ви знайшли невідповідність фактичного вкладення Замовленню, Видавництво гарантує безкоштовну заміну помилково вкладеного товару або відправку товару, якого бракувало.

У разі якщо в посилці із замовленням замість замовленого товару Ви виявили інший товар або ж в посилці із замовленням відсутній товар, зверніться за тел. 032 271 22 72

Після того, як помилково відправлений товар надійде до Видавництва, ми в якнайшвидше відправимо Вам заміну або товар якого бракує безкоштовною посилкою.

З приводу будь-яких непорозумінь і спірних ситуацій, пов`язаних з виконанням Вашого замовлення, звертайтеся до редакції Видавництва.

Повернення або обмін товару НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

1. Видавництво обмінює товари НЕНАЛЕЖНОЇ якості у відповідності зі ст. 8 Закону України «Про захист прав споживача».

2. Якщо були виявлені явні чи приховані недоліки товару, необхідно звернутися до редакції (за телефоном або на електронну адресу) та поінформувати про їх наявність.

 3. У разі, якщо Видавництво не зможе зробити обмін товару на аналогічний якісний, унаслідок відсутності товару на складі, вартість повернутого товару буде повернена узгодженим з Покупцем способом. Обмін товару або повернення сплаченої за товар суми відбудеться протягом 7 днів з моменту отримання Видавництвом товару і заявку.

Підписуйтесь
на найкращі пропозиції
+38 098 593 65 77 Замовити дзвінок
2021 © GalDent
Компанія
Інформація
Допомога
  • Про компанію
  • Новини
  • Дистриб’ютори
  • Допомога
  • Умови оплати
  • Умови доставки
  • Гарантія на товар
  • Можливості
  • Питання-відповідь
  • Виробники
ВКонтакте Facebook